Sobre esta Política
A Sua Essência Digital valoriza a transparência no tratamento de informações. Esta Política de Privacidade descreve, em linguagem acessível, quais dados podem ser tratados, para quais finalidades e quais opções estão disponíveis ao titular dos dados.
Esta Política se aplica ao site www.suaessenciadigital.tec.br e às interações diretamente relacionadas aos serviços oferecidos pela Sua Essência Digital.
Responsável pelo tratamento
A Sua Essência Digital é responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais coletados diretamente no contexto deste site e da prestação de seus serviços, observadas as responsabilidades próprias das plataformas e fornecedores utilizados.
Dados que podem ser coletados
Dependendo da sua interação conosco, poderão ser tratados dados como:
- nome, telefone e endereço de e-mail, quando fornecidos voluntariamente;
- informações sobre seu negócio, marca, objetivos e presença digital;
- informações encaminhadas em briefings, mensagens ou solicitações de atendimento;
- dados técnicos do navegador, dispositivo e sistema operacional;
- endereço IP e informações aproximadas de localização;
- páginas acessadas, duração da visita e outras estatísticas de navegação;
- cookies e identificadores utilizados por ferramentas de análise e publicidade.
Não solicitamos dados pessoais além do necessário para a finalidade da interação ou para a prestação do serviço contratado.
Como utilizamos os dados
Os dados poderão ser utilizados para:
- responder mensagens, dúvidas e solicitações;
- viabilizar a contratação e a prestação dos serviços;
- receber e analisar briefings e materiais enviados pelo cliente;
- administrar pedidos e acompanhar entregas;
- melhorar o conteúdo, a navegação e o funcionamento do site;
- medir audiência, desempenho e uso das páginas;
- viabilizar recursos de publicidade, quando aplicável;
- prevenir usos indevidos e proteger direitos;
- cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.
Google Analytics
Utilizamos o Google Analytics para compreender, de forma estatística, como os visitantes interagem com o site. A ferramenta pode utilizar cookies e coletar dados técnicos e de navegação, como páginas visitadas, duração da sessão, tipo de dispositivo, navegador e localização aproximada.
Essas informações nos ajudam a identificar padrões de uso e oportunidades de melhoria. O tratamento realizado pelo Google também está sujeito às políticas e aos termos próprios dessa empresa.
Saiba mais na Política de declaração de privacidade do Google Analytics e em Como o Google usa informações de sites ou apps que utilizam nossos serviços.
Google AdSense e publicidade
O site pode utilizar o Google AdSense para exibição e medição de anúncios. Nesse contexto, o Google e seus parceiros podem utilizar cookies, endereços IP, beacons da Web e outros identificadores para fornecer, medir e analisar publicidade, conforme suas próprias políticas.
A exibição de anúncios pode variar conforme a disponibilidade, a configuração da plataforma e as regras aplicáveis ao usuário e à região de acesso.
Consulte também o conteúdo obrigatório de privacidade do Google AdSense e a página Como o Google usa informações de sites ou apps que utilizam nossos serviços.
Serviços de terceiros
Para operar o site e prestar os serviços, podemos utilizar plataformas de terceiros, cada uma responsável por suas próprias práticas de privacidade. Entre elas estão:
Ao utilizar ou acessar essas plataformas, os dados também poderão ser tratados de acordo com os respectivos termos e políticas de privacidade.
Pagamentos
Os pagamentos disponibilizados atualmente são realizados por meio do Mercado Pago. As informações necessárias ao processamento financeiro são fornecidas no ambiente da plataforma de pagamento.
A Sua Essência Digital não solicita que o visitante informe diretamente neste site os dados completos de seu cartão de crédito.
Consulte o Centro de Privacidade do Mercado Pago para entender como a plataforma trata dados pessoais e informações de pagamento.
Compartilhamento de informações
Não comercializamos dados pessoais. Informações poderão ser tratadas ou compartilhadas com prestadores e plataformas necessários ao funcionamento do site, ao atendimento, à medição, ao processamento de pagamentos e à prestação dos serviços.
Informações também poderão ser fornecidas quando necessárias para o cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos ou atendimento a uma determinação de autoridade competente.
Armazenamento e segurança
Adotamos medidas administrativas e técnicas razoáveis para proteger as informações sob nossa responsabilidade contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
Nenhum ambiente digital é totalmente imune a riscos. Por isso, as medidas de segurança são continuamente avaliadas de acordo com a evolução do site e dos serviços utilizados.
Retenção dos dados
Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados, prestar os serviços, cumprir obrigações legais ou regulatórias e resguardar o exercício regular de direitos.
Quando não houver mais uma finalidade legítima ou obrigação aplicável, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme o caso.
Seus direitos
Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá exercer direitos relacionados ao tratamento de seus dados pessoais, incluindo, conforme o caso:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados pessoais;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- informações sobre compartilhamento de dados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis;
- portabilidade, observados os requisitos legais e regulatórios;
- revogação do consentimento, quando essa for a base utilizada;
- oposição ao tratamento, nas hipóteses previstas em lei.
Como exercer seus direitos
Para dúvidas sobre esta Política ou solicitações relacionadas a dados pessoais, entre em contato com a Sua Essência Digital pelo canal oficial de atendimento:
Para proteger o titular, poderemos solicitar informações razoáveis para confirmar a identidade de quem realiza a solicitação antes de fornecer ou alterar dados pessoais.
Links externos
O site pode conter links para sites, aplicativos ou serviços de terceiros. A Sua Essência Digital não controla as práticas de privacidade desses ambientes. Ao sair deste domínio, recomendamos consultar a política de privacidade do serviço acessado.
Os links externos apresentados nesta Política são fornecidos para facilitar o acesso às informações oficiais das respectivas plataformas e podem ser atualizados pelos próprios fornecedores sem aviso prévio.
Crianças e adolescentes
Os serviços comerciais da Sua Essência Digital são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes para fins de contratação dos serviços. Caso seja identificado que dados de uma pessoa menor de 18 anos foram fornecidos indevidamente, esses dados serão excluídos, salvo quando sua conservação for necessária para cumprimento de obrigação legal ou outra hipótese permitida pela legislação aplicável.
Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações no site, nos serviços, nas ferramentas utilizadas ou em requisitos legais e regulatórios. A versão vigente será sempre disponibilizada nesta página, acompanhada da data de atualização.
Se alguma informação desta Política não estiver clara, utilize nosso canal de atendimento para solicitar esclarecimentos.